Der Kunstpalast ist das Kunstmuseum der Stadt Düsseldorf. Als lebendiges Haus der Kunst und Identifikationsort für alle soll das Museum inspirieren und zur Teilhabe einladen. Ausgangspunkt für unsere Arbeit sind die Kunststadt Düsseldorf und die epochen- und spartenübergreifende Ausrichtung des Hauses, welche sich in der Vielfalt der Sammlung und der Einbindung des NRW-Forums und des Robert-Schumann-Saals manifestiert. Wir präsentieren Kunst einer breiten, internationalen Öffentlichkeit und verfolgen einen weiten Kunstbegriff, der über den tradierten Kunstkanon hinausführt. Dabei greifen wir Themen der Zeit auf und setzen Impulse, die neue Perspektiven ermöglichen.
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n
Mitarbeiter*in im Besucherbüro
befristet für die Dauer von einem Jahr in Teilzeit (mindestens 20 Std.).
Ihre Aufgaben:
- Inhaltlich versierte und zielgruppenspezifische Beratung und Information von Besucher*innen zu Bildungsangeboten, Veranstaltungen, Tickets sowie dem Kunstpalast und NRW-Forum allgemein am Telefon und per E-Mail
- Buchung von Führungen und Workshops inklusive Koordinierung der freiberuflichen Guides
- Rechnungsstellung für die Buchungen
- Mitarbeit an Besucher- und Gruppenstatistiken
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kunden- und Servicebereich
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine umsichtige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Freude und Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Besucher*innen
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Engagement, Belastbarkeit sowie ein kooperativer, teamfähiger Arbeitsstil
- Sicherheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen im Umgang mit CMS Systemen wären wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse
Wir bieten u.a.:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich Rosenmontag, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Attraktive Zusatzleistungen, wie z.B. eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge,
das Deutschlandticket Job und diverse Mitarbeitervergünstigungen
Sollten Sie an dieser Aufgabenstellung interessiert sein, bewerben Sie sich gerne bis zum 30. März 2025 über unser Onlineportal.
Für fachliche Rückfragen zur Stelle steht Ihnen Elke Menikheim, Leitung Besuchermanagement, gerne zur Verfügung.
Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen direkt an die Einrichtung, die
die
Stelle ausschreibt, und nicht an den Deutschen Museumsbund.
Vielen Dank!