Kassen- und Countermitarbeiter (m/w)

BMW Museum

München

Die Hofer Communications GmbH, als Teil der Hofer Group, betreut seit 2013 als Personaldienstleister die Bereiche BMW Welt, Museum und Werk und verantwortet das komplette Gast- und Kundenmanagement. Für unser Team im BMW Museum suchen wir ab sofort Verstärkung als Kassen- und Countermitarbeiter (m/w) in Teilzeit – 16 h – 20 h / Woche.

Als Empfangs- und Countermitarbeiter (m/w) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste. Ihr Auftritt ist dabei entscheidend für ein erstes positives und prägendes Besuchererlebnis. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen neben dem Verkauf (Kassieren) von Tickets, die Begrüßung und Betreuung der Gäste, sowie die Weitergabe besuchsrelevanter Informationen. Als Kassen- und Countermitarbeiter (m/w) sind Sie Teil einer ausgezeichneten Servicekultur und
orientieren sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Gäste.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung auf premium Niveau bei allen Themen des täglichen Betriebes des Museums
  • Betreuung und Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
  • Administrative Verwaltung und Terminkoordination

Ihre fachliche Qualifikation:

  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind fließend abrufbar (C1 Niveau)
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook)

Ihre persönliche Qualifikation:

  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit (Arbeit an Wochenenden und Feiertagen)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen
  • Zuvorkommendes und offenes Wesen, Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktive Vergütung nach Tarif
  • Zusammenarbeit mit einem kreativen und anspruchsvollen Team
  • Weitere Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hofer Group
  • Hofer Benefits – Mitarbeitervorteilsprogramm

Fühlen Sie sich für diese Aufgabe berufen? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an ma.schulz@hofer-communications.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen direkt an die Einrichtung, die die Stelle ausschreibt, und nicht an den Deutschen Museumsbund. Wenn in der Ausschreibung keine E-Mail-Adresse angegeben ist, sind Online-Bewerbungen nicht erwünscht. Vielen Dank!

Bewerbungsende: 31.08.2018