Fachtagung

Raus aus den Köpfen!
Erfahrungswissen im Museum speichern

20. November 2026, Museum der Arbeit, Hamburg

Wissen ist eine zentrale Ressource von Museumsorganisationen. Neben dokumentierten Informationen und formalen Prozessen beruht die tägliche Arbeit in Museen in hohem Maße auf implizitem Wissen, also auf Erfahrungswissen, wie etwa praktischen Kenntnissen, Routinen, oder Netzwerken die Mitarbeitende im Laufe ihrer Tätigkeit erwerben. 

Erfahrungswissen ist jedoch häufig nur in den Köpfen von Mitarbeitenden vorhanden. Verlassen Mitarbeitende die Organisation – etwa durch Personalwechsel, Ruhestand, Umstrukturierungen oder befristete Projektarbeit – geht dieses Wissen verloren. In der Folge müssen bewährte Abläufe und Entscheidungen oft neu erarbeitet werden. Zudem können wichtige Kontakte, Netzwerke und gewachsene Kooperationsbeziehungen wegbrechen. 

Weitergabe von Erfahrungswissen und die Sicherung in der Institution sind daher wichtige Voraussetzungen für die Handlungsfähigkeit, Innovationsfähigkeit und langfristige Resilienz von Museen. Zugleich bedeutet Wissenssicherung nicht, bestehende Routinen unverändert fortzuschreiben. Vielmehr geht es darum, bewusst zu entscheiden, welches Erfahrungswissen für die Zukunft tragfähig ist, welches weiterentwickelt werden sollte und wo der Wandel auch Chancen für neue Perspektiven, Arbeitsweisen und Strukturen eröffnet.  

Im Rahmen der Fachtagung widmen wir uns der Frage, wie Museen Erfahrungswissen sichtbar machen, sichern und wirksam weitergeben können. Welche psychologischen Voraussetzungen fördern die Bereitschaft, Erfahrungswissen zu teilen? Wie lassen sich Übergaben und Wissenstransfer gut gestalten – auch unter den Bedingungen knapper Ressourcen und befristeter Beschäftigung? Mit welchen Prozessen, und Methoden lässt sich Wissen von Personen entkoppeln und dauerhaft im Gedächtnis der Institution speichern? Und wie können Fachverbände die Museen dabei unterstützen? Die Fachtagung diskutiert aktuelle Herausforderungen, bewährte Praktiken und zukünftige Trends zum Umgang mit Erfahrungswissen. 

Zur Fachtagung lädt der Deutschen Museumsbund die Museumsämter und -verbände der Länder, ICOM Deutschland, das Institut für Museumsforschung, den Bundesverband Museumspädagogik sowie weitere Verbände und Netzwerke aus dem Museumssektor ein. Im vertrauten Kreis tauschen wir uns mit Expert:innen aus und entwickeln neue Ideen und Impulse im Dienst der Museen. Die Fachtagung ist eine geschlossene Veranstaltung. Bitte leiten Sie die Einladung nicht weiter.  

programm der fachtagung

Anmeldung zur Fachtagung

Die Anmeldung zur Fachtagung ist vom 26. August bis 6. Oktober möglich. 
Die Teilnahme an der Fachtagung ist kostenfrei. 

tagungsort

Museum der Arbeit
Alte Fabrik, 1.OG 
Wiesendamm 3, 22305 Hamburg