Programm 1. Sitzung: Treffpunkt Besuchendenservice
Treffpunkt Besuchendenservice
Foto: Travelnow or Crylater, Unsplash
Programm: Das Besuchserlebnis
22. Oktober 2025
Begrüßung
Impuls
Irene Knava, Autorin von AUDIENCING und ISO FOR CULTURE; Leiterin der Stabsstelle für Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schlossberaterin
Praxisbeispiel
Susanne Wissen, Leitung Museumsbetrieb und Service, Deutsches Museum Nürnberg
Austausch
Ende