Das Museum Wiesbaden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n
Mitarbeiter / in (m/w/d) für den Empfang
in der Entgeltgruppe 6 TV-H unbefristet in Vollzeit (40 Wochenstunden)
Das Museum Wiesbaden, Hessisches Landesmuseum für Kunst und Natur, gehört zu den drei Staatlichen Museen des Landes Hessen und ressortiert beim Hessischen Ministerium für Wissenschaft und Kunst. Mit seinen kunst- und naturhistorischen Sammlungen zählt es zu den herausragenden Museen Deutschlands.
Wir bieten die folgenden Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld:
- Empfang und Beratung der Besucher:innen
- Verkauf von Tickets, Katalogen und Shopartikeln
- Betreuung und Pflege der Kasse und des Onlinebuchungssystems
- Tägliche Kassenabrechnung
- Qualitätssicherung der Außenwirkung und der Erscheinung aller Besucherbereiche, insbesondere in Bezug auf: Beschilderung, Werbematerialien, Erscheinungsbild und Besucherleitsysteme in Eingangshalle, Garderobe, Treppenhäuser und Aufzügen
- Übernahme der Gesamtverantwortung für den Regelbetrieb des Museums an Wochenenden und außerhalb der allgemeinen Bürozeiten
- Qualitätsmanagement sowie Problem- und Krisenmanagement für den externen Aufsichtsdienst in Zusammenarbeit mit der Dienststellenleitung
- Bestellung des Personals des externen Aufsichtsdienstes
- (dienstplanabhängige) Öffnung und Schließung des Museums
- Unterstützung bei der Durchführung von Ausstellungseröffnungen und sonstigen Veranstaltungen
Was wir von Ihnen erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung (oder durch mehrjährige relevante Berufserfahrung erworbene vergleichbare Kenntnisse)
- Ein souveränes und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Flexibilität und Serviceorientierung sowie eigenständige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis, Sorgfalt und Genauigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Bezahlung nach TV-H, Entgeltgruppe 6
- Umfangreiche Zusatzleistungen nach Tarifvertrag: Jahressonderzahlung, Zusatzrente VBL, Kinderzulage, Hessen Ticket
- Eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Eine wertschätzende und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie blicken gern über den Tellerrand hinaus, sind interessiert und arbeiten mit, um das Museum Wiesbaden voranzubringen. Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.
Das Land Hessen trifft seine Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und Leistung. Es begrüßt, wenn sich der Anteil von Frauen erhöht und fordert Frauen nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Anerkannte schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Vorlage der üblichen Bewerbungsunterlagen (zusammengefasst in einer PDF-Datei), bis zum 21.Mai 2024 über das Bewerbungsportal:
https://stellensuche.hessen.de/unreg/index.html#/Stellendetail/0050568426A61EEEBEE130CE0ACF2E28
Ansprechpartnerin: Patricia Becker-Matthews, Verwaltungsleitung, 0611-3352197
Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen direkt an die Einrichtung, die
die
Stelle ausschreibt, und nicht an den Deutschen Museumsbund.
Vielen Dank!