Mitarbeiterin/Mitarbeiter Besucherservice (Vollzeit, befristet, 39 Wochenstunden)
Das phanTECHNIKUM, das Ausstellungshaus des Technischen Landesmuseums Mecklenburg-Vorpommern (TLM) gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH hat seinen Sitz in der Hanse- und Unesco-Welterbestadt Wismar.
Kernaufgabe des Museums ist es, das industriegeschichtliche und technische Erbe des Landes Mecklenburg-Vorpommern zu sammeln, zu bewahren, zu erforschen, zielgruppenkonform zu vermitteln und es der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
Das Team des Besucherservice sorgt dafür, dass alle Gäste des phanTECHNIKUMs stets gut betreut werden. In allen Positionen und Aufgaben des Besucherservice kommt es auf das Besuchererlebnis an: vom Ticketing bis zur Garderobe, von der begleitenden Museumsaufsicht bis hin zur Shopgestaltung.
Zu Ihren Aufgaben gehören vor allem:
- Begrüßung der Besucherinnen und Besucher und Übernahme von Informationsaufgaben
- Einlasskontrolle & Schließdienst
- Betreuung von Veranstaltungen und Ausgabe und Wartung von Gruppenführungssystemen
- Eigenverantwortliche Bedienung und Tagesabrechnung der Eintritts- und Shop-Kasse
- Mitarbeit im Museumsshop-Management
- Serviceaufgaben im Rahmen von Vermittlungsangeboten in den Werkräumen
- Betreuung bei der Einhaltung der Hausordnung
- Service- und Aufsichtstätigkeiten in den Sonder- und Dauerausstellungen, auch an Wochenende und Feiertagen
- Idealerweise haben Sie Serviceerfahrung, beispielsweise aus einem Kulturbetrieb, der Hotellerie, Gastronomie oder dem Bereich Messe- und Veranstaltungsservice.
Wir bieten:
- Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Beschäftigung in Vollzeit, mit der Möglichkeit auf Entfristung.
- Ein leistungsgerechtes Entgelt nach den üblichen tariflichen Bedingungen.
- Eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf.
Bewerbungen senden Sie bitte per E-Mail nur im pdf-Format als eine Datei an: winter@phantechnikum.de
Die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft sowie von Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.
Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen direkt an die Einrichtung, die
die
Stelle ausschreibt, und nicht an den Deutschen Museumsbund.
Vielen Dank!