Treffpunkt Besuchendenservice Dokumentation

Treffpunkt Besuchendenservice
Foto: Travelnow or Crylater, Unsplash
Dokumentation
Feedbackmanagement (10. Dezember 2025)

Präsentation von Ute Behrmann, Leitung Besucherservice und Ticketing, Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss
Zusammenfassung der Veranstaltung
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Besuchszahlen als Werkzeug (19. November 2025)

Präsentation von Josefine Dreesen, Geschäftsführerin, Netzwerk Besucher*innenforschung
Zusammenfassung der Veranstaltung
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Das Besuchserlebnis (22. Oktober 2025)

Präsentation von Irene Knava, Autorin von AUDIENCING und ISO FOR CULTURE; Leiterin der Stabsstelle für Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement der Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss
Zusammenfassung der Veranstaltung
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